Sehubungan dengan Peningkatan Kewaspadaan Terhadap Risiko Penularan Covid-19 di Kab. Banyumas untuk sementara Pelayanan tatap muka BPJS Kesehatan ditiadakan untuk sementara waktu dan pelayanan beralih melalui PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui Whatsaap) BPJS Kesehatan Cabang Purwokerto dengan nomor 081225179269 dengan jenis layanan seperti tertera pada surat edaran di atas.

Sementara untuk layanan administrasi lainnya, pelayanan informasi dan penanganan pengaduan dapat mengakses kanal lain seperti :

1. Aplikasi Mobile JKN

2. BPJS Kesehatan Care Center 1500 400

3. CHIKA khusus nomor Whatsapp/Telegram 08118750400 atau melalui Facebook Messenger BPJS Kesehatan (Khusus Pelayanan Informasi)

Sekian, Terima kasih